親愛的玩家：

近期會有版本更新，請牢記自己的帳號密碼，以防更新後出現帳號丟失的問題，試玩賬號建議大家優先綁定賬號。版本更新後，如果出現賬號丟失問題，一般會有以下幾種問題及解決辦法：

1.伺服器選擇錯誤：

解決辦法：在進入遊戲前，確認伺服器是否選擇正確。按一下“點擊選區”選對您相應的伺服器登入。

2.帳號填寫錯誤：

帳號填寫錯誤稍微有些麻煩，需要聯繫客服郵箱：tsao@kimi.com.tw 提供需要查詢的帳號（不記得可以不填寫）、伺服器、角色名，客服同學會協助您查詢，然後給您作出帳號提示，幫助您回想起正確的帳號。

3.密碼填寫錯誤：

密碼錯誤就是您忘記您帳號的正確登錄密碼orz，正確的找回方式是需要根據不同帳號管道進行找回。

A.使用Facebook賬號登入密碼找回位址：http://goo.gl/olqRc8

B.使用奇米賬號登入密碼找回位址：http://goo.gl/yz6p2c

C.使用Yahoo賬號登入密碼找回位址：http://goo.gl/9HyXRS

以上密碼找回鏈接，需要您退出現有登錄狀態後，點擊鏈接進行找回。

以上為帳號原因無法登錄自救三點，如果這些都確保無誤，仍存在異常，請將您的所有訊息發至客服郵箱tsao@kimi.com.tw為您查詢處理。

曹操之野望官網：http://tsao.kimi.com.tw

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《曹操之野望》營運團隊

2014年10月17日